ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ
ODDÍL 1 – CO DĚLÁME S VAŠIMI INFORMACEMI?
Když si v našem obchodě něco zakoupíte, v rámci procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa.
Při procházení našeho obchodu automaticky získáváme také IP adresu vašeho počítače, abychom získali informace, které nám pomáhají lépe porozumět vašemu prohlížeči a operačnímu systému.
E-mailový marketing (pokud je relevantní): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších aktualizacích.
ODDÍL 2 – SOUHLAS
Jak získáváme váš souhlas?
Když nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření platební karty, vytvoření objednávky, zajištění doručení nebo vrácení zboží, považujeme to za váš souhlas se shromažďováním a použitím těchto údajů pouze pro tento konkrétní účel.
Pokud požádáme o vaše osobní údaje z jiného důvodu, například pro marketing, požádáme vás přímo o váš výslovný souhlas nebo vám dáme možnost odmítnout.
Jak mohu svůj souhlas odvolat?
Pokud po udělení souhlasu změníte názor, můžete jej kdykoli odvolat a zabránit nám v dalším kontaktu, shromažďování, používání nebo zveřejňování vašich údajů tím, že nás kontaktujete na adrese: support@Doyliw.com
ODDÍL 3 – ZVEŘEJNĚNÍ
Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud porušíte naše obchodní podmínky.
ODDÍL 4 – SHOPIFY
Náš obchod je hostován na platformě Shopify Inc. Ta nám poskytuje e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat naše produkty a služby.
Vaše data jsou ukládána prostřednictvím datového úložiště Shopify, databází a obecné aplikace Shopify. Jsou uchovávána na zabezpečeném serveru za firewallem.
Platby:
Pokud zvolíte přímou platební bránu, Shopify ukládá údaje o vaší kreditní kartě. Tyto údaje jsou šifrovány podle standardu PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Údaje o transakci jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k jejímu dokončení. Po jejím dokončení jsou tyto údaje vymazány.
Všechny přímé platební brány splňují standardy PCI-DSS spravované Radou pro bezpečnostní standardy PCI, což je společné úsilí společností Visa, Mastercard, American Express a Discover.
Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné zpracování informací o platebních kartách v našem obchodě i u našich poskytovatelů služeb.
Pro více informací si můžete přečíst také Podmínky služby Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) nebo Zásady ochrany osobních údajů (https://www.shopify.com/legal/privacy).
ODDÍL 5 – SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Obecně platí, že poskytovatelé třetích stran, které využíváme, budou shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování služeb, které nám poskytují.
Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány nebo zpracovatelé plateb, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů ohledně informací, které jim musíme poskytnout pro transakce související s nákupem.
Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady přečetli, abyste pochopili, jak bude s vašimi osobními údaji nakládáno.
Upozorňujeme, že někteří poskytovatelé mohou sídlit nebo mít zařízení v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se rozhodnete pokračovat v transakci zahrnující služby třetí strany, mohou vaše údaje podléhat zákonům dané jurisdikce.
Například pokud se nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracována platební bránou v USA, mohou být vaše údaje zpřístupněny podle amerických zákonů, včetně Patriot Act.
Jakmile opustíte náš web nebo budete přesměrováni na web či aplikaci třetí strany, tato Zásada ochrany osobních údajů ani Podmínky používání se na vás již nevztahují.
Odkazy
Kliknutím na odkazy v našem obchodě můžete být přesměrováni na jiné weby. Nenese odpovědnost za jejich zásady ochrany soukromí a doporučujeme vám, abyste si je přečetli.
ODDÍL 6 – BEZPEČNOST
K ochraně vašich osobních údajů přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zabránili jejich ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, zveřejnění, změně nebo zničení.
Pokud nám poskytnete údaje o své kreditní kartě, jsou šifrovány pomocí technologie Secure Socket Layer (SSL) a ukládány s šifrováním AES-256. Přestože žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání není 100% bezpečný, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a používáme další obecně uznávané bezpečnostní standardy.
ODDÍL 7 – COOKIES
Zde je seznam cookies, které používáme. Uvádíme je, abyste se mohli rozhodnout, zda je chcete povolit či nikoli.
ODDÍL 8 – VĚK SOUHLASU
Používáním tohoto webu potvrzujete, že jste dosáhli plnoletosti ve své zemi nebo regionu, nebo že jste plnoletí a dali jste souhlas k tomu, aby tento web používaly i osoby, za které nesete odpovědnost.
ODDÍL 9 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo kdykoli tyto zásady ochrany osobních údajů změnit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Změny a upřesnění vstupují v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud provedeme významné změny, budeme vás zde informovat, aby bylo jasné, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme.
Pokud bude náš obchod získán nebo sloučen s jinou společností, mohou být vaše údaje převedeny na nové vlastníky, abychom vám mohli i nadále poskytovat naše produkty.
OTÁZKY A KONTAKTNÍ INFORMACE
Pokud si přejete: získat přístup ke svým osobním údajům, opravit je, změnit nebo vymazat, podat stížnost nebo jen získat více informací, kontaktujte našeho pracovníka pro ochranu osobních údajů na: support@Doyliw.com
Shromažďování a používání osobních údajů
Osobní údaje jsou informace, které lze použít k přímé nebo nepřímé identifikaci uživatele. Osobní údaje zahrnují také anonymní údaje, které jsou spojeny s informacemi umožňujícími přímou či nepřímou identifikaci. Nezahrnují údaje, které byly nevratně anonymizovány nebo agregovány tak, že již neumožňují identifikaci jednotlivce.
Podpora bezpečnosti a ochrany
Dodržujeme zásady zákonnosti, legitimity a transparentnosti, zpracováváme pouze minimální množství údajů v omezeném rozsahu a přijímáme technická i organizační opatření k ochraně dat. Osobní údaje používáme k ověřování účtů, sledování aktivit a zajištění bezpečnosti, například při odhalování podvodů nebo vyšetřování podezřelých či nezákonných aktivit.
Jaké osobní údaje shromažďujeme
ⅰ. Údaje, které nám poskytnete:
Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete při používání našich služeb – například při vytvoření účtu, kontaktu s námi nebo nákupu. Tyto údaje zahrnují platební informace, fakturační a doručovací údaje a kontaktní informace.
ⅱ. Údaje o používání našich služeb:
Můžeme shromažďovat informace o zařízení, IP adresu, operační systém, typ prohlížeče, údaje o používání a přibližnou polohu zařízení, abychom zlepšili naše služby.
Jak používáme vaše osobní údaje
Osobní údaje používáme k poskytování, zlepšování a vývoji našich služeb, ke komunikaci s vámi, k cílené reklamě a k ochraně našich zákazníků.
ⅰ. Zlepšování služeb:
Používáme údaje pro analýzu, výzkum a optimalizaci služeb.
ⅱ. Komunikace:
Se souhlasem vám můžeme zasílat marketingové zprávy a informovat vás o novinkách. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Definice „cookies“
Cookies jsou malé textové soubory ukládané v prohlížeči. Používají se k ukládání identifikátorů a dalších informací.
Používání cookies
Používáme cookies k personalizaci obsahu, analýze chování uživatelů a zajištění bezpečnosti.
Zveřejňování osobních údajů
Vaše údaje sdílíme pouze s partnery, kteří nám pomáhají poskytovat služby. Nebudou sdíleny pro marketingové účely bez vašeho souhlasu.
Ukládání, přenos a zpracování údajů
ⅰ. Plnění právních povinností:
Zpracování údajů probíhá v souladu s právními předpisy EU (GDPR).
ⅱ. Obchodní účely:
V případě fúze či prodeje mohou být údaje převedeny na třetí stranu.
ⅲ. Právní požadavky:
Údaje mohou být zveřejněny, pokud to vyžaduje zákon nebo orgány veřejné moci.
Děti
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje získali, neprodleně je odstraníme.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování i námitku. Můžete podat stížnost u příslušného úřadu. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
Weby a služby třetích stran
Neodpovídáme za zásady ochrany osobních údajů třetích stran. Doporučujeme si je předem přečíst.
Bezpečnost a uchovávání údajů
Používáme technická i organizační opatření k ochraně dat. Údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu.
Změny tohoto prohlášení
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Pokračováním v používání našich služeb souhlasíte s jejich aktuální verzí.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto zásad, kontaktujte nás na:
support@Doyliw.com